南方泵业股份有限公司售后服务承诺
南方泵业股份有限公司(以下简称“公司”)于2016年4月21日召开了2015年年度股东大会,审议通过了《关于变更公司名称和证券简称的议案》及《关于完善公司住所的议案》,同意将公司名称由“南方泵业股份有限公司”变更为“南方中金环境股份有限公司”,将公司住所由“杭州市余杭区仁和镇”完善为“杭州市余杭区仁和街道仁河大道46号”。
公司已于4月26日完成了相关工商变更登记手续,取得了由浙江省工商行政管理局换发的《营业执照》。
经营范围:水泵、电机、金属冲压件、紧固件、不锈钢精密铸件、供水设备、配电柜的制造、安装及售后服务,木板加工,金属切削加工,收购本企业生产所需的原辅材料,经营进出口业务,污泥处理处置系统、污水处理、饮用水处理、工业废水处理、中水回用处理系统的设计、安装、调试及技术服务,环境技术咨询服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
南方泵业水泵售后服务承诺
售前服务
1、我公司可以为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。
2、专业人员提供设计方案与咨询服务,推荐最适合客户实际需要的产品。
售中服务
1、为用户提供全面的技术支持,配合用户选型,提供最经济合理的方案。
2、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定最佳解决方案。
3、我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货。
售后服务
1、提供免费的产品技术咨询和现场的疑义解答;
2、质保期内按照国家规定对产品提供为期一年的无偿质保服务;质保期外,将继续提供终身服务,并保证配件的长期、及时供应;
3、承诺:接到客户服务需求后,我们将在1小时内联系沟通,到达现场后4小时内完成常规检修,特殊现场在首次服务后1个工作日内与客户沟通落实进一步的服务解决方案。