1、因停电造成停水时：值班人员应立即启用备用电源供水，或开启市政平地供水阀门供水，并报工程负责人，做好相关记录。  　　2、因水泵故障停水：值班人员应立即启用备用水泵供水，同时报工程负责人，组织抢修，并做好相关记录。

　　3、水泵电气控制回路故障停水：值班人员应先关闭电源后，开启市政平地供水阀门供水，同时报工程负责人（物业主管/主任）组织抢修，并报物业部（物业前台）。

　　4、市政管线故障停水：值班人员应及时报工程负责人（物业主管/主任），并联系自来水公司，询问故障原因，恢复供水时间，同时报物业部（物业前台）。

　　有蓄水池（箱）设施的可根据蓄水量及市政恢复供水时间等因素实行定时供水，以保障业户生活。

　　 5、水泵房水浸应急处理：

　　（1）视进水情况，如进水量大，则关闭机房运行设备，并关闭电源开关。

　　（2）立即通知工程部主管（物业主管/主任），同时报物业部（物业前台）。

　　（3）堵住漏水水源，关闭漏水相关阀门。

　　（4）封堵水源同时应立即排水。

　　（5）排干水后，应立即对浸水设备设施进行除湿（烘烤）处理。

　　 （6）确认浸水已消除，各机电设备的绝缘电阻符合要求后，开始试运行，如无异常则可投入运行。